Telegram‑бот с базовым функционалом

Первый рабочий кусок — за несколько дней. Срок всего проекта называем в плане по этапам после дня разбора (15 000 ₽, 1 рабочий день).

Начинаем с дня разбора — 15 000 ₽, 1 рабочий день: описываем задачу и даём план по этапам с ценой каждого. Первый этап — от 40 000 ₽, несколько дней; дальше — ведение по подписке от 10 000 ₽ в месяц.

Сначала мы обсуждаем ваши задачи и набираем требования, затем разрабатываем функционал, тестируем и деплоим на сервер. Вы получаете готовый бот с документацией по управлению и интеграции. На этапе разработки мы показываем прогресс и учитываем ваши замечания.

Да, в базовом функционале есть модуль FAQ — бот отвечает на частые вопросы по заранее подготовленной базе ответов. Для более сложных вопросов пользователь может оставить заявку через встроенную форму, и вы получите уведомление. Если нужна AI с искусственным интеллектом — это отдельная опция, которая усложнит и удорожит проект.

Все заявки и события поступают прямо в Telegram на номер администратора в виде сообщений или в интегрированное хранилище (например, Google Sheets или вашу CRM). Вы сразу видите, когда клиент оставил контакт или задал вопрос, чтобы оперативно ответить.

Да, в пакет входит базовая статистика — количество пользователей, популярные команды, число заявок. Эти данные помогают понять, как люди взаимодействуют с ботом и какие функции нужно улучшить. Подробный аналитический отчет можно запросить как доп-услугу.

После деплоя бот работает стабильно, но мы оказываем техническую поддержку в течение месяца — исправляем баги и помогаем с настройками. Если вам нужна регулярная поддержка, модификации функционала или добавление новых интеграций — предложим отдельный пакет услуг.