AI-бот для бизнеса

Подойдут документы, статьи, FAQ, описания продуктов, ответы из CRM или любые текстовые материалы, которыми вы хотите поделиться с клиентами. Чем больше качественной информации вы предоставите, тем точнее будут ответы умного ассистента и выше качество диалогов.

Да, это одна из ключевых функций нашего решения. Когда ChatGPT-бот сталкивается с вопросом, выходящим за пределы его компетенции, он автоматически предлагает клиенту общение с оператором и передает контекст диалога для быстрой работы специалиста.

Мы предоставляем подробную аналитику диалогов: как часто клиенты используют бот, какие вопросы возникают чаще всего, сколько вопросов решаются без эскалации на оператора. На основе этих данных мы постоянно улучшаем ответы и расширяем возможности AI-бота.

Да, мы интегрируем GPT-бот с популярными CRM-системами, чтобы он мог получать информацию о клиентах и сохранять данные диалогов. Возможны интеграции с Битрикс24, AmoCRM, Zendesk и другими платформами в зависимости от ваших потребностей.

Наш AI-бот отлично работает в обоих случаях и подходит для интернет-магазинов, образовательных проектов, консалтинговых услуг и компаний с техподдержкой. Для магазина бот помогает отвечать на вопросы о товарах, доставке и возвратах, освобождая время команды от рутины.

Стоимость зависит от сложности задач, объема базы знаний и количества интеграций. Мы предложим вам индивидуальный расчет после первичной консультации — обычно это включает разработку, обучение бота и месячное обслуживание с поддержкой и улучшениями.